发生轻微交通事故后，当事人只需打开“交管12123”APP的事故视频快处功能，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，“线上见面”远程完成轻微事故的快速取证和认定。
第一步，打开交管12123 APP，点击首页左上角的“事故视频快处”。如果没有找到，就在更多业务里找。打开后，APP会自动定位事故地点。要是定位不准，自己手动改一下。
第二步，点击“视频报警”，等待交警接警。接通视频后，按照交警指示，切换前后摄像头，拍摄事故现场、双方车辆信息、驾驶证和行驶证等。过程中别担心，交警会一步步引导。
这里要强调一下，这个视频通话是官方正规流程，绝对不是诈骗，放心大胆用！
第三步，取证结束，听从交警指挥，尽快撤离现场，避免造成交通拥堵。
第四步，民警会远程定责，定责结果会通过短信发给你。你也能在APP的“网办进度”里查看事故责任和电子认定书。
最后，收到认定书后，联系保险公司理赔。要是保险公司支持，还能直接在APP上定损理赔，超方便！
视频快处前需要先开启双闪灯
在车后50至100米处摆放三角警示牌
确保安全状态下再进行操作
事故处理完成后立刻挪离现场
避免二次事故发生
需要注意的是
使用事故视频快处功能
必须同时满足以下条件
3车以下的“人无伤、车能动”仅造成财产损失的轻微交通事故；
当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常；
事故视频快处功能的使用时间为每天7:30—19:30，当事人手机应开启“交管12123”APP使用摄像头及麦克风的权限来支持视频对话。
来源：伊金霍洛旗交警