“谢谢你们，真是多亏了你们，让我们重新团聚。”8月13日，在济南市社会救助综合服务中心工作人员的悉心护送下，失联青年阿良（化名）顺利返回家乡。当他与翘首以盼的家人紧紧相拥的那一刻，所有的担忧和思念，都化作激动的泪水与无声的慰藉。
时间回溯至13日凌晨1点，济南舜耕派出所民警将阿良护送至市社会救助综合服务中心，面对工作人员的关切询问，阿良显得十分局促，言语含糊，对自己的身份信息更是讳莫如深。
考虑到阿良的状态特殊，为了尽快帮助阿良找到家人，救助中心工作人员与派出所民警协同配合，快速行动，运用专业的人脸识别技术进行比对，成功匹配到其身份：阿良，安徽合肥籍，家中尚有年迈的母亲和牵挂他的姐姐。
救助中心工作人员立即根据线索，多方查找，连夜联系上了阿良家乡的村党支部书记，“他家人都快急疯了，这半年曾多次联系，托人四处打听，就是没有一点音信”。电话那头，村支书的声音充满了感慨与激动。这苦苦的寻找终于盼来了曙光。据村支书介绍，阿良患有癫痫并伴有疑似精神障碍，家庭生活困难，是当地的低保户，因为自身患病自卑，不与家人联系，家人非常着急。
13日上午，救助中心工作人员第一时间为阿良购买了返乡车票，并踏上了护送之路。在工作人员一路的陪伴和耐心劝导下，一直沉默不语的阿良最终也敞开心扉，他承认自己并未放弃对生活的念想，“回家后，我会好好和家人说说话……重拾信心开始生活”。这简单的话语，承载着对未来的期许。
在家人团聚的这一刻，跨越千里的牵挂终落地。济南市社会救助综合服务中心用24小时的极速响应和精准救助，不仅让一个失散的家庭得以团圆，更在阿良心中重新点燃了希望的火种，既照亮了他的回家路，也照亮了他重启人生的方向。
记者:赵璐 编辑:韩璐莹 校对:汤琪 通讯员:焉雯雯