中国质量新闻网讯 近日，河北定州胜珍超市的陶女士将一面写有“信用修复纾企困，全心全意解民忧”的锦旗，送到定州市市场监管局工作人员手中，她感慨道：“感谢你们及时高效的修复，让我银行的贷款不受影响。”
陶女士身患残疾，在乡镇经营一家超市，前段时间向银行申请了贷款，准备扩大经营。银行在受理申请时，发现其存在经营异常状态，贷款审批工作陷入停滞。陶女士焦急地来到市场监管局咨询相关情况寻求帮助，原来由于陶女士经营的个体户没有按规定期限年报被标记为经营异常状态。工作人员了解情况后，考虑到陶女士身体不便，决定优化办理流程，现场进行信用修复，仅用1个小时就完成了信用修复工作。由于处理及时，她的银行贷款得以顺利审批。
今年以来，定州市市场监管局在全系统开展“信用修复服务年”活动，以“信用+服务”行动为牵引，大力推行线上线下修复双渠道，通过接受电话咨询、在辖区分局设立“帮办专区”等方式，对经营主体信用修复具体操作流程进行帮扶指导，引导经营主体积极主动进行信用修复和信用重塑。截至目前，共累计指导帮助294户经营主体移出经营异常名录。
一面锦旗是认可褒奖更是激励鼓舞，定州市市场监管局将进一步细化落实工作举措，健全完善信用修复机制建设，提升修复效率，助力经营主体重塑信用，为服务高质量发展提供有力保障。（供稿：河北省定州市市场监管局）